Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 26 сентября 2025
Содержание
1. Введение
Добро пожаловать на сайт Optivakzaxis ("мы", "нас", "наш"). Мы ценим ваше доверие и стремимся защищать ваши персональные данные. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем, передаем и храним вашу информацию при использовании нашего сайта и услуг.
Используя наш сайт, вы соглашаетесь с практиками, описанными в этой Политике конфиденциальности. Если вы не согласны с этой Политикой, пожалуйста, не используйте наш сайт.
Эта Политика конфиденциальности соответствует требованиям законодательства Республики Казахстан о защите персональных данных.
2. Сбор информации
Мы собираем следующие типы информации:
2.1. Информация, которую вы предоставляете нам
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, например:
- Контактная информация (имя, электронная почта, телефон, адрес доставки)
- Информация аккаунта (имя пользователя, пароль)
- Информация о платежах (данные не хранятся на нашем сайте, а обрабатываются платежными системами)
- Информация, которую вы предоставляете при заполнении форм, участии в опросах или при обращении в службу поддержки
2.2. Информация, которую мы собираем автоматически
При использовании нашего сайта мы автоматически собираем определенную информацию, включая:
- Технические данные (IP-адрес, тип устройства, тип и версия браузера, операционная система)
- Информацию об использовании (посещенные страницы, время посещения, активность на сайте)
- Информацию о местоположении (страна, город)
- Информацию, собираемую через файлы cookie и аналогичные технологии
3. Использование информации
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Предоставление и улучшение наших услуг
- Обработка и выполнение заказов
- Общение с вами (ответы на запросы, уведомления о заказах, информация о новых продуктах)
- Персонализация пользовательского опыта
- Анализ использования сайта и улучшение его функциональности
- Обнаружение, предотвращение и устранение мошеннической или незаконной деятельности
- Соблюдение юридических обязательств
Мы обрабатываем ваши данные на основании:
- Вашего согласия
- Необходимости выполнения договора с вами
- Наших законных интересов (при условии, что они не нарушают ваши права и свободы)
- Соблюдения юридических обязательств
4. Передача информации третьим лицам
Мы можем передавать вашу информацию следующим категориям получателей:
4.1. Поставщики услуг
Мы работаем с третьими сторонами, которые предоставляют нам услуги, такие как:
- Платежные системы
- Службы доставки
- Хостинг-провайдеры
- Аналитические сервисы
- Службы поддержки клиентов
Эти компании имеют доступ к вашей информации только для выполнения этих задач от нашего имени и обязаны не раскрывать и не использовать ее для каких-либо других целей.
4.2. Юридические требования
Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону или в ответ на действительные запросы государственных органов (например, суда или правоохранительных органов).
4.3. Бизнес-передачи
Если мы участвуем в слиянии, приобретении или продаже активов, ваша информация может быть передана как часть этой транзакции. Мы уведомим вас о любых изменениях в собственности или использовании вашей информации.
4.4. С вашего согласия
Мы можем передавать вашу информацию третьим лицам с вашего явного согласия.
5. Защита информации
Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей информации от случайной потери, несанкционированного доступа, использования, изменения или раскрытия. Эти меры включают:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Регулярное обновление систем безопасности
- Ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
- Регулярное тестирование и оценка эффективности наших мер безопасности
Однако, несмотря на наши усилия, ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным. Поэтому, хотя мы стремимся защищать ваши персональные данные, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.
7. Ваши права
В соответствии с законодательством о защите данных вы имеете следующие права:
- Право на доступ — вы имеете право запросить копию ваших персональных данных, которые мы обрабатываем.
- Право на исправление — вы имеете право исправить неточные или неполные данные о вас.
- Право на удаление — вы имеете право запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
- Право на ограничение обработки — вы имеете право запросить ограничение обработки ваших данных в определенных случаях.
- Право на переносимость данных — вы имеете право получить ваши персональные данные в структурированном, машиночитаемом формате.
- Право на возражение — вы имеете право возражать против обработки ваших данных в определенных обстоятельствах.
- Право отозвать согласие — вы имеете право отозвать свое согласие на обработку данных в любое время.
Для осуществления этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактным данным, указанным в разделе "Контактная информация".
8. Конфиденциальность детей
Наш сайт не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные от детей младше 16 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы предпримем меры для удаления такой информации из наших систем.
9. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, разместив новую версию на этой странице и обновив дату "Последнего обновления" в верхней части страницы.
Мы рекомендуем периодически просматривать эту Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.
10. Контактная информация
Если у вас есть вопросы или предложения относительно нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Адрес: ул. Карасай Батыра 152/1, Алматы 050026
- Телефон: +7 727 296 96 45
- Email: [email protected]